杭州作為浙江省的省會(huì)，長(zhǎng)江三角洲南翼中心城市，“東南第一州”，常住人口達(dá)810萬(wàn)人，建陶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，大將軍陶瓷在杭州領(lǐng)軍人黃志樹的運(yùn)營(yíng)下，在當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)建設(shè)4個(gè)大將軍陶瓷旗艦店，旗下100多名分銷。從來(lái)自全國(guó)的各種高低端陶瓷品牌中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)了品牌塑造的傳奇，成為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)家喻戶曉的陶瓷高端品牌。下面讓我們一起走進(jìn)杭州大將軍瓷磚，了解黃志樹的品牌運(yùn)營(yíng)之道：

記者：大將軍陶瓷在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有很大的品牌知名度，您是如何打造的呢？

黃總：大將軍陶瓷的瓷片、拋光磚在花色和質(zhì)量上，和其他品牌相比都有一定的優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們注重品牌運(yùn)營(yíng)，長(zhǎng)年的廣告投放和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我們大將軍陶瓷建設(shè)好了良好的口碑。同時(shí)，為了更好的展示大將軍陶瓷的產(chǎn)品效果，今年我在億豐建材市場(chǎng)又新建了一個(gè)近800平方米的旗艦店，成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅奶沾烧箯d，每天的人氣都很旺，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)磚的客戶表示，走進(jìn)大將軍的專賣店就像回到自己的家，感覺(jué)親切自然。此舉不僅受到其他品牌的經(jīng)銷商的關(guān)注，也引起了當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的重視，為我們實(shí)施建材下鄉(xiāng)提供了有力的保障。

記者：您旗下有那么多的店員和分銷，您是如何管理的？

黃總：我自己的店員、業(yè)務(wù)員，每半個(gè)月做一次工作總結(jié)，匯報(bào)他們的業(yè)務(wù)完成情況，根據(jù)制定的相關(guān)激勵(lì)制度，每月給完成任務(wù)的業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)總結(jié)會(huì)我是一直堅(jiān)持和店員一起開(kāi)的。對(duì)于我的分銷，要求分銷商建設(shè)專賣店，實(shí)在無(wú)法建專賣店的，也得吸收一些我新展廳的展示效果，要有品牌意識(shí)，提高終端的品牌形象。

記者：您是如何看待這次建材下鄉(xiāng)的意義？

這次政府選擇我們大將軍陶瓷作為建材下鄉(xiāng)的品牌，主要由于杭州大將軍陶瓷新建了旗艦店，同時(shí)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的影響力。雖然其他的經(jīng)銷商不太看好，有些還抱著觀望的態(tài)度，但是我認(rèn)為：建材下鄉(xiāng)可以更深入宣傳我們品牌，在廣告方面每年只需投入15萬(wàn)，其他的由政府出，這么好宣傳品牌的機(jī)會(huì)，干嘛不要呢?，F(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)更注重品牌的選擇，而且市場(chǎng)容量非常大，不要太計(jì)較現(xiàn)在的投入，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)思路，哪怕近兩年不賺錢，不過(guò)我相信以后會(huì)越來(lái)越好的，回報(bào)會(huì)更多，預(yù)計(jì)明年銷售額與今年比仍會(huì)增長(zhǎng)20%。

記者：請(qǐng)您談?wù)勁c大將軍陶瓷之間的感情。

黃總：作為廣東人，我在經(jīng)營(yíng)建筑陶瓷18年，牽手大將軍陶瓷7年多，是大將軍陶瓷的第一批經(jīng)銷商，感情深厚，我覺(jué)得我們廠商之間已經(jīng)不是再簡(jiǎn)單的生意關(guān)系，而是兄弟、好朋友。我對(duì)大將軍陶瓷沒(méi)必要放棄，也沒(méi)有理由放棄，更應(yīng)該去好好珍惜他，把大將軍陶瓷繼續(xù)做得更大更強(qiáng)。

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